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一天四百件事,朱元璋也批不完:AI 自动化该抄的不是设备,是分工

2026-11-03 · 瀚钦(丹东)智能科技有限公司

一天四百件事,朱元璋也批不完:AI 自动化该抄的不是设备,是分工

结论先行:用 AI 干活,瓶颈从来不是模型不够强,而是人的注意力不够用。谁先把「等老板想起」改成「信号触发」,谁先受益。

前不久,DeepSeek 发布了一篇技术文章《Super-agent 设计探索:迈向更自主的 Agent 系统》,开篇有一句话点得很透:「一个人通常只能同时跟进 3 到 5 个活跃的会话,在这种设计下,单任务的上限取决于模型能力,多任务的上限取决于人的注意力。」

这篇文章的作者还打了个比方:1380 年,朱元璋借胡惟庸案废掉中书省和丞相,六部直接对皇帝负责,天下大事全走他一个人。洪武十七年九月,给事中张文辅算了一笔账:八天之内,各衙门送来奏札 1660 件,要处理的事三千多件——平均一天两百多份奏札、四百多件事。朱元璋自己都说:「朕一人处此多务,岂能一一周遍。」

六百多年前的皇帝扛不住的事,今天每个盯着三五个 AI 窗口的人,都在重演。最近有位深耕 AI 应用方向的博主公开了自己折腾一年搭起来的 Agent 自动化系统,方法论相当完整。我们把它拆开看:这套东西里,中小企业真正该抄的不是设备和技术栈,而是它背后那套分工制度。

一、这套系统长什么样

先不谈技术,把它拆成五个部件,每个部件都是一件「管理上的事」:

部件它干的事换成管理语言
事件中台所有信号(定时任务、消息、邮件、告警)统一收到一处,按规则派活一个总调度台:什么事、派给谁、怎么派
规则文件一类事件对应一个执行者和一份操作规程,改一行字就生效岗位职责表,写在纸上而不是记在脑子里
执行层多个 Agent 各司其职,每个任务配一份专属的 Skill(沉淀下来的标准作业流程)员工 + 岗位手册;换人不换手册
决策卡片只有必须由人拍板的事,才推到本人面前,点一下就继续只把「需要你签字的」递上来,其余自行推进
交付流水线产出要过五道关:审查、检查、合并、发布、核实,全程自动成果出门前的验收流程,谁批的、验没验过,有据可查

三个容易被误读的点,先说清楚:

二、聊天式用 AI 的天花板:所有事的起点都是你

现在多数人用 AI 的方式还是「聊天式」:打开窗口、派任务、盯着干、检查、再派下一个。这套流程有个绕不开的弊端——只要你不打开那个窗口,什么都不会发生。模型再强,你能同时推进的事,就是你盯得过来的那几个窗口。DeepSeek 说的「3 到 5 个会话」,就是这个天花板。

这位博主的做法是把任务的起点从人身上拿掉:用信号触发工作,而不是等人下命令。信号无非两类:

触发方式适合什么例子
定时轮询周期性、不着急的事每天固定时间扫一遍用户反馈和外部讨论,汇成日报;每周例行巡检
即时推送(Webhook)一发生就必须处理的事线上报错、同事提意见、系统告警——总不能等第二天早上的定时任务再去看

企业里的对应物其实一直存在:财务的征期、库房的盘点、客服的工单。差别只在于,过去这些「信号」要靠人去发现、人去传递、人去催办;现在信号本身就能触发处理。中小企业上 AI 的第一个动作,不是选模型,是列一张「事件清单」:哪些事是被信号触发的,哪些事一直在等人想起。

三、中台做的五件事,每件都是管理功课

为什么所有信号要先汇到一个「中台」,而不是各自直接叫醒 Agent?这位博主踩过的坑,恰好是企业管理的经典问题:

中台做的事没有它会怎样企业的对应动作
统一格式飞书消息、邮件、告警长得都不一样,每接一种就写一套脚本,十几个以后必然乱成一锅粥规定报事格式:从哪来、什么类型、对象是谁、一句话摘要、回哪去
规则集中「哪类事交给谁」散落在各处脚本里,想换个人接手要改一堆地方岗位职责写在一份表里,改岗就是改一行
统一去重同一件事被发好几遍(网络重发、补一句又贴一图),好几个执行者在同时改同一件事一件事只有一个工单号;补充信息挂到原单上,不开新单
单一出口这个机器人发一条、那个脚本发一条,把负责人的消息列表刷爆对老板的汇报只走一条通道,且「只在需要决策时才说」
全程留痕事情做完就散了,谁干的、依据什么、结论是什么,全靠回忆每件事有台账:何时来、派给谁、结论如何、怎么解决的

最值得展开的是最后一条。因为所有事件都从中台过,所以每一件事都留了底:什么时候来的、从哪来、交给了谁、结论是什么、有没有需要留意的。攒久了,哪条流水线最忙、哪类事老出问题,一眼就能看出来。这其实就是很多企业上了系统才补的课——过程数据不是监控员工的,是让改进有处下手的。

四、什么才配推到老板面前

这套系统里,作者最花心思的不是自动化本身,而是「什么事情应该推到我面前」。他最初也踩过坑:一天推几十条卡片,注意力被严重消耗。收敛之后,必须先问他的只剩几类:

必须人决策的事为什么不能放手
删数据不可逆
停服影响面大,恢复成本高
花钱预算是人的责任,不是模型的
对外发消息代表的是组织的口径
改产品方向战略判断,赌的是判断力
新建或轮换密钥安全边界
修改权限谁能碰什么,只能人定

剩下的,执行者全权做完。还有一条设计很妙:定过的事,不再问第二遍。作者的仓库里有两份文件:一份叫「我定过的事」,只记亲口拍板的决定,带原话和日期;另一份叫「定了不做的事」,记拒绝过的提议——以后再碰到,照着回答,不再拿来烦他。

这两份文件,中小企业今天就可以抄:一份决策台账,一份否决台账。前者让「这件事早定过了」有据可查,后者让团队不再反复试探同一个红线。AI 时代的管理杠杆,有时候就是两份写清楚的文档。

另外有个细节:作者把用户反馈完全留在了自己手里,一条不外包给自动化——每条亲自看、亲自判断、再转给执行者跟进处理。理由朴素:这是他最在乎的输入。放到企业里就是那句话——自动化接管流程,不要接管你最重要的判断。

五、AI 的产出,不能自己「上线」

这套系统里最有参考价值的,是交付环节的纪律。执行者把活干完、提交之后,它自己没有权限把成果直接推出去,后面必须过五道关:

审查 → 检查 → 合并 → 发布 → 核实。

其中「审查」这一步的规矩,值得逐条抄给所有用 AI 产出内容或代码的企业:

效果如何?按作者晒出的数据:最近两周、四个项目、298 个交付,审查报出 333 条问题,其中 306 条在出门前被修掉。最后一步「核实」也别省:发布完成后,系统会再到线上确认「现在跑的确实是新版本」,确认了才把结果写回去——发出去不等于上线成功,验收过才算。

企业版翻译:凡是 AI 产出的东西——一段文案、一封报价、一份报表——出门前必须过一道独立检查,而且检查的人(或程序)不能是写它的那个。这条纪律不花什么钱,却拦得住大部分事故。

六、为什么整套系统跑在本地

这位博主的执行环境是两台放在内网的电脑,没有上云。他给的理由,恰好是私有化部署的三个经典理由:

他的理由企业的对应场景
代码仓库、发布权限、登录状态都在本地,搬到云上等于把权限在每一家云上复制一份,既麻烦又不安全财务系统、ERP、客户数据的账号和权限,不该散落到外部环境
海外云端的执行者跨境访问国内服务器,动不动就慢、就超时本地网络内的业务系统,外部 AI 服务够不着、也不该够得着
现成的机器一直开着,功耗极低,边际成本几乎为零一台服务器年电费几千元,比一个员工的月薪还低(详见我们此前关于能源账的测算)

还有一个容易被忽略的点:分级调度。不是所有任务都用最强(最贵)的模型——复杂、需要判断力的活给主力,巡检、日报、修小问题这类活给性价比档位。作者的比喻很直白:做决策的模型必须是最聪明的,不能用「笨的指挥聪明的」。落到企业,就是先给任务分层,再谈模型选型——这一步做完,成本往往能省一半以上。

七、这件事从哪一步开始

最后给一个务实的起步顺序。不必自建什么「中台」,中小企业抄这套系统,抄的是顺序:

如果您想按这个顺序走一遍——事件清单怎么列、决策权限怎么划、本地部署怎么配——欢迎约一次免费业务诊断;也可以先看我们的私有化部署方案与人工智能应用人才培训。

最后

DeepSeek 那篇文章和这位博主的一年实践,指向同一件事:Agent 时代的核心竞争力,不是会用多少个模型,而是能不能设计出一套「信号触发、规则分工、人管例外」的运转方式。用作者借用的那个古老类比来说:皇帝不必批完每一份奏折,但什么必须批红、什么票拟即可,得他自己说了算。

AI 的能力往上走,人的注意力没有变得更耐用。把注意力花在只有你能做的判断上,其余交给制度——这套分工制度,今天就能开始搭。

注:本文方法论与案例细节引自 DeepSeek 技术文章《Super-agent 设计探索:迈向更自主的 Agent 系统》,及一位 AI 应用博主于 2026 年 11 月公开的个人实践分享(事件中台、规则文件、飞书卡片决策、CI 五步流水线、审查三条规矩、298 个交付 333 条问题等数据均为其自述);文中管理建议为本站观点,供参考。

常见问题

中小企业是不是也得自建这么一套「中台」?

不需要。这位博主的中台解决的是「一天几十个事件、多个执行者并行」的规模问题,多数中小企业现阶段还到不了这个量级。该抄的是前置的两张纸:事件清单(哪些事被信号触发、哪些在等人想起)和决策清单(哪几类必须你拍板)。清单理清之后,先用现成工具把一两个高频事件做成自动触发,跑顺了再谈平台化。

让 AI 自己干活,出了错算谁的?

责任永远在人,所以制度设计比技术选型重要。三个动作可以把风险锁住:一是决策清单——删数据、停服、花钱、对外发消息、改权限这几类永远留人拍板;二是独立检查——AI 的产出出门前过一道审,且检查者不能是写它的那个(原系统里审查者只读、无网络、无密钥,最多审三轮);三是全程留痕——每件事谁派的、依据什么、结论如何都记录在案。出错的问责走流程,不靠事后回忆。

我们没有技术团队,从哪一步开始?

从最不依赖技术的一步开始:选一个每天重复发生、规则说得清的事件(比如每天汇总客户咨询、每周检查库存预警),把它写成一份给 AI 用的 SOP——步骤、输入、输出、什么情况要问人。然后固定时间让它自动跑。这一步只需要一张事件清单加一份流程文档,模型和工具都可以后面再换。跑通一个场景建立信心,比一次铺开十个半成品强得多。

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